Психологічні чинники професійного стресу у держслужбовців

Автор(и)

  • Ludmyla Karamushka Інститут психології імені Г.С. Костюка Національної академії педагогічних наук України, м.Київ, Ukraine
  • Denis Kurica Кам’янець-Подільський національний університет ім. Івана Огієнка, Ukraine

DOI:

https://doi.org/10.20998/%25x

Ключові слова:

персонал держадміністрацій, професійний стрес, психологічні чин- ники професійного стресу, персональні ресурси, компетентність у часі, копінг-стратегії, соціально-психологічний рівень розвитку групи

Анотація

У статті зазначено основні організаційно-психологічні проблеми в діяльності дер- жслужбовців, які обумовлюють виникнення професійного стресу. Подано модель профе- сійного стресу в держслужбовців. Проаналізовано рівень професійного стресу в держс- лужбовців. Виявлено зв’язок між рівнем професійного стресу держслужбовців та такими чинниками: особистісними (індекс персональних ресурсів, персональна компетентність у часі, копінг-стратегії); організаційно-професійними (посада, напрям освіти держслужбо- вців) та соціально-демографічними (вік, стать, наявність дітей та їх кількість) характе- ристиками держслужбовців; соціально-психологічним рівнем розвитку групи в підрозділі держадміністрації, в якому працюють держслужбовці. Висвітлено потребу держслуж- бовців в антистресових програмах.

 

The paper analyzes the basic organizational-psychological problems in the activity of the personnel of state administrations which determined the occupational stress, as well as the model of occupational stress experienced by state administrations’ personnel. The author determines the levels of occupational stress among state administration personnel and their associations with workplace and individual characteristics among which are personal (individual’s resources index, time competence, and coping strategies), organizationalprofessional (personnel’s position and type of education), and socio-demographic (age, gender, children and their number) characteristics. The author reveals the respondents’ need of anti-stress programs.

Біографії авторів

Ludmyla Karamushka, Інститут психології імені Г.С. Костюка Національної академії педагогічних наук України, м.Київ

доктор психологічних наук, професор, член-кореспондент Національної академії педагогічних наук України, завідувачка лабораторії організаційної психології Інституту психології імені Г.С. Костюка Національної академії педагогічних наук України, м.Київ

Denis Kurica, Кам’янець-Подільський національний університет ім. Івана Огієнка

заступник декана факультету корекційної та соціальної педагогіки і психології Кам’янець-Подільського національного університету ім. Івана Огієнка

Посилання

Брайт Дж. Стресс: Теории, исследования, мифы/ Дж. Брайт,

Ф.Джонс. – СПб.: Еврознак, 2003. – 352 с.

Бодров В.А. Информационный стресс/

В.А. Бодров – М.: ПЕР СЭ, 2000. – 352 с.

Варакіна Н.О. Формування системно-

структурної будови мотивації досягнення державних службовців / Н.О. Варакіна // На-

уковий вісник Академії муніципального управління. Серія: Управління. Збірник науко-

вих праць. – № 2. – 2009. – С. 167-173.

Водопьянова Н.Э. Психодиагностика стресса /

Н.Э. Водопьянова. – СПб., 2009. – 336 с.

Габрилевич О.Л. Стресофактори професій-

ної діяльності у сфері державного управління / О.Л. Габрилевич, Л.Я. Малімон // Пси-

хологічні основи управління та організаційного розвитку в системі державної служби:

тези VII Міжнар. наук.-практ. конф. з організаційної та економічної психології (23-25

вересня 2010 р., м. Луцьк) / за наук ред. Л.М. Карамушки, Л.Я. Малімон, О.А. Філь,

Т.М. Литвиненко. – Луцьк, 2010. – С. 28-30.

Гринберг Дж. Управление стрессом /

Дж.Гринберг. – СПб. Питер, 2002. – 496 с.

Грубі Т.В. Особливості вияву синдрому

“професійного вигорання” у працівників державної податкової служби України /

Т.В. Грубі // Актуальні проблеми психології : зб. наук. праць Інституту психології

ім. Г.С. Костюка / за наук. ред. С. Д. Максименка, Л. М. Карамушки. – К., 2009. – Т. 1.

– Ч. 24. – С. 213-217.

Державне управління: Навч. посібник / А.Ф. Мельник,

О.Ю.Оболенський, А.Ю. Васіна, Л.Ю. Гордієнко; За заг. ред. А.Ф. Мельник. – К.: Знан-

ня-Прес, 2003. – 343 с.

Державне управління в Україні: наукові, правові, кадрові та

організаційні засади: Навч. посіб. / За заг. ред. Н.Р. Ніжник, В.М. Олуйка. – Львів: Вид-

во Нац. ун-ту “Львівська політехніка”, 2002. – 352 с.

Зайчикова Т.В. Особливості

прояву емоційного інтелекту у студентів // Науковий часопис НПУ іме-

ні М.П. Драгоманова. Серія № 12. Психологічні науки: Зб. наукових праць. – К.: НПУ

імені М.П. Драгоманова, 2009. – № 26 (50). – Част. I. – С. 240-244.

Карамушка Л.М.

Психологические особенности синдрома “профессионального выгорания” у работников

банковских структур / Л. Карамушка, Т. Зайчикова, Е. Панасюк // Международный

сборник научных трудов. – Рига, 2007.– Том 8. – С. 89-111.

Карамушка Л.М. Пси-

хологічні особливості професійного стресу у працівників медичних установ / Л.М. Ка-

рамушка, О.О. Раковчена // Главный врач. – № 12. – К.: Блиц-Информ, 2009. – С. 88-93.

Куриця Д.І. Зміст та структура тренінгу “Психологічні основи профілактики та по-

долання професійного стресу в персоналу держадміністрацій” / Д.І Куриця, Л.М. Кара-

мушка // Актуальні проблеми психології: Організаційна психологія. Економічна психо-

логія. Соціальна психологія : зб. наук. праць Інституту психології імені Г.С. Костюка

НАПН України / за ред. С.Д. Максименка, Л.М. Карамушки. – К. : А.С.К., 2011. – Т. 1. –

Вип. 33. – С. 53–61.

Лазарус Р. Теория стресса и психофизиологические исследова-

ния// Эмоциональный стресс / Р. Лазарус / Под ред. Л. Леви. – Л.: Медицина, 1970. –

С.178-208.

Леонова А.Б. Дифференциальная диагностика сниженной рабоспособ-

ности / А.Б. Леонова, С.Б. Величковская // Психология психических состояний / под

ред. А.О. Прохорова. – Вып. 4. – Казань, 2002. – С. 326-340.

Ложкин Г. В. Психическое “выгорание” лидера / Г. В. Ложкин, А. М. Выдай

// Персонал. – 1999. – № 6. – С. 36-43.

Луговий В. Державне управління як галузь

професійної діяльності, академічної підготовки, наукових досліджень / В.Луговий,

В.Князєв // Вісник УАДУ при Президентові України. – 1997. – № 3/4. – С. 9-12.

Малишева К. О. Синдром “емоційного вигоряння” психолога–консультанта: психо-

логічні чинники, профілактика та корекція: Автореф. дис. на здобуття наук. ступеня

канд. психол. наук: 19.00.04 Малишева Каріна Олегівна / Київський національний уні-

верситет імені Тараса Шевченка. – К., 2003. – 16 с.

Марковець О.Л. Психологічні

особливості професійного стресу та попередження його виникнення у майбутніх вчите-

лів: Автореф. дис. канд. психол. наук: 19.00.07 Марковець Олена Леонідівна / Націона-

льний педагогічний університет імені М.П.Драгоманова. – К., 2005. – 23 с.

Надолішній П. Організаційно-функціональна структура державного управління:

Поняття і соціальна практика / П. Надолішній // Вісник НАДУ, 2003. – № 3. – С.31-42.

Нижник Н.Р. Системний підхід в організації державного управління: Навч. посіб-

ник / Н.Р.Нижник, О.А.Машков.; За ред. Н.Р. Нижник. – К.: Вид-во УАДУ, 1998. –

с.

Оболенський О. Ю. Державна служба: підручник / О.Ю. Оболенський. – К.:

КНЕУ, 2006. – 472 с.

Паньковець В. Л. Психологічні чинники професійного стресу

менеджерів освітніх організацій: Автореф. дис. … канд. психол. наук: 19.00.10 /

В.Л. Паньковець; Інститут психології ім. Г.С.Костюка АПН України. – К., 2006. – 21 с.

Пашко Л. А. Людські ресурси у сфері державного управління: теоретико-

методологічні засади оцінювання/ Л.А. Пашко: Монографія. – К.: Вид-во НАДУ, 2005.

– 236 с.

Плужник Я.А. Соціально-психологічні детермінанти організаційно-

управлінського стресу: Автореф. дис. … канд. психол. наук: 19.00.05/ Я.А. Плужник;

Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля МОН України. –

Л., 2011. – 21 с.

Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятель-

ности / под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. – СПб., 2001. – 448 с.

Самара О.Є. Психологічні особливості стратегій стрес-долаючої поведінки у спів-

робітників МНС: Автореф. дис. …канд. психол. наук: 19.00.01 / О.Є Самара; Одеський

національний університет імені І.І. Мечникова. – Одеса, 2010. – 18 с.

Селье Г.

Стресс без дистресса / Г. Селье. – М.: Прогресс, 1979. – 124 с.

Серьогін С. Держав-

ний службовець у відносинах між владою і суспільством / С. Серьогін: Монографія. –

Дніпропетровськ: ДРІДУ НАДУ, 2003. – 456 с.

Синдром “професійного вигорання”

та професійна кар’єра працівників освітніх організацій: гендерні аспекти: [навч. посіб.

для студ. вищ. навч. закл. та слухачів ін-тів післядиплом. освіти] / за наук. ред.

С.Д. Максименка, Л.М. Карамушки, Т.В. Зайчикової. – К.: Міленіум, 2004. – 264 с.

Склень О.І. Психологічні особливості поведінкових стратегій подолання стресу в

професійній діяльності працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України:

Автореф. дис. …канд. психол. наук: 19.00.09/ О.І. Склень; Університет цивільного за-

хисту України. – Харків, 2008. – 25 с.

Сурай І. Г. Основні етапи проходження служ-

би в органах державної влади та місцевого самоврядування: порівняльний аспект нор-

мативно-правового забезпечення / І. Г. Сурай // Науковий вісник Академії муніципаль-

ного управління. Серія: Управління. Збірник наукових праць. – № 3. – 2009. – С. 116-

Щегорцова В.М. Мотивація праці державних службовців: Автореф. дис. …

канд. наук з держ. упр.: 25.00.03/ В.М. Щегорцова; Дніпропетровський регіональний

інститут державного управління Національної академії державного управління при

Президентові України. – Дніпропетровськ, 2010. – 20 с.

##submission.downloads##

Опубліковано

2013-02-02

Номер

№ 1 (2013): Теорія і практика управління соціальними системами

Розділ

Психологія особистості

Ліцензія

Автори, які публікуються у цьому журналі, погоджуються з наступними умовами:

  1. Автори залишають за собою право на авторство своєї роботи та передають журналу право першої публікації цієї роботи на умовах ліцензії Creative Commons Attribution License, котра дозволяє іншим особам вільно розповсюджувати опубліковану роботу з обов'язковим посиланням на авторів оригінальної роботи та першу публікацію роботи у цьому журналі.Автори, які публікуються у цьому журналі, погоджуються з наступними умовами: