ГОТОВНІСТЬ МАЙБУТНІХ ПСИХОЛОГІВ ДО ВИКОРИСТАННЯ ТЕХНОЛОГІЙ ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ В КОНСУЛЬТАТИВНІЙ ДІЯЛЬНОСТІ

Автор(и)

  • Анастасія Книш Національний технічний університет “Харківський політехнічний інститут”, Україна https://orcid.org/0000-0003-0211-2535

DOI:

https://doi.org/10.20998/2078-7782.2025.4.10

Ключові слова:

штучний інтелект, чат-боти, студенти, майбутні психологи, майбутні фахівці, ставлення до технологій, психотерапія

Анотація

У статті досліджується ставлення майбутніх психологів до штучного інтелекту та їхня готовність інтегрувати цифрові технології у професійну практику. У дослідженні взяли участь 86 студентів 3–4 курсів спеціальності “Психологія” з трьох українських університетів. Для збору даних були застосовані шкала використання та ставлення до медіа і технологій, шкала ставлення до штучного інтелекту та шкала ставлення терапевтів до використання технологій у психотерапії.
Отримані результати свідчать про загалом позитивне, але обережне ставлення до штучного інтелекту, що поєднується з високою поведінковою готовністю використовувати ШІ-інструменти та водночас зі стійкими побоюваннями щодо етичних ризиків і збереження терапевтичних стосунків. Кластерний аналіз дозволив виокремити чотири різні профілі технологічної готовності — від технологічних ентузіастів до обережних скептиків. Результати підкреслюють необхідність диференційованих підходів до професійної підготовки та чітких етичних настанов для відповідальної інтеграції штучного інтелекту у психологічну практику в Україні.

Біографія автора

Анастасія Книш, Національний технічний університет “Харківський політехнічний інститут”

Докторка філософських наук, доцентка кафедри педагогіки і психології управління
соціальними системами ім. академіка І. Зязюна

Посилання

American Psychological Association. APA's AI tool guide for practitioners. 2024b. URL: https://www.apase rvices.org/practice/business/technology/tech-101/evaluating-artificial-intelligence-tool.

Using generic AI chatbots for mental health support: A dangerous trend. American Psychological Association. 2025. URL: https://www.apaservices.org/practice/bu siness/technology/artificial-intelligence-chatbo ts-therapists.

Farzan M., Ebrahimi H., Pourali M., Sabeti F. Artificial intelligence-powered cognitive behavioral therapy chatbots, a systematic review. Iranian journal of psychiatry. 2025. No 20. P. 102–110. URL: https://doi.org/10.18502/ijps.v20i1.17395.

Fitzpatrick K. K., Darcy A., Vierhile M. Delivering cognitive behavior therapy to young adults with symptoms of depression and anxiety using a fully automated conversational agent (Woebot): A randomized controlled trial. JMIR Mental Health. 2017. Vol. 4, no 2. URL: https://www.researchgate.net/publication/317376770_Delivering_Cognitive_Behavior_Therapy_to_ Young_Adults_With_Symptoms_of_Depression_and_Anxiety_Using_a_Fully_Automated_Conversational_Agent_Woebot_A_Randomized_Controlled_Trial.

Ty yak? [How are you?] Vseukrainska prohrama mentalnoho zdorovia za initsiatyvoiu O. Zelenskoi 2022. Available at: https://howareu.com/.

Inkster B., Sarda S., Subramanian V. An empathy-driven, conversational artificial intelligence agent (Wysa) for digital mental well-being: Real-world data evaluation mixed-methods study. JMIR mHealth and uHealth. 2018. Vol. 6, no 11. URL: https://www.researchgate.net/publication/327509115_A_real-world_mixed_methods_data _evaluation_of_an_empathy-driven_Conver sational_Artificial-Intelligence_agent_for_ digital_mental_wellbeing_Preprint.

DTM Ukraine — Mental Health in Ukraine: Displacement, Vulnerabilities and Support. International Organization for Migration (IOM). Ukraine: IOM, 2024. URL: https://dtm.iom.int/es/node/45121.

Kalaitzaki A., Goodwin R., Kurapov A., Vintila M., Lazarescu G., Lytvyn S. The mental health toll of the Russian-Ukraine war across 11 countries: cross-sectional data on war-related stressors, PTSD and CPTSD symptoms. Psychiatry Research. 2024. Vol. 342. P. 116–248.

Li H., Zhang R., Lee Y., Kraut R., Mohr D. Systematic review and meta-analysis of AI-based conversational agents for promoting mental health and well-being. Digital Medicine. 2023. Vol. 6. Available at: https://www.researchgate.net/publication/376660441_Systematic_review_and_meta-analysis_of_AI-based_conversational_agents_for_promoting_mental_health_and_well-being

Li J., Wu Y., Hesketh T. Internet use and cyberbullying: Impacts on psychosocial and psychosomatic wellbeing among Chinese adolescents. Computers in Human Behavior. 2023. Vol. 138. URL: https://doi.org/10.1016/j.chb.2022.107461

Melnyk M., Malynoshevska A., Androsovych K. Generative artificial intelligence in psychology: Implications and recommendations for science and practice. Information Technologies and Learning Tools. 2024. Vol. 103, no 5. P. 188–206. URL: https://www.researchgate.net/publication /376660441_Systematic_review_and_meta-ana lysis_of_AI-based_conversational_agents_for_ promoting_mental_health_and_well-being.

Nazar M. M. Shtuchnyi intelekt: na pochatku ery novykh mozhlyvostei systemy osvity [Artificial intelligence: at the dawn of a new era of opportunities for education systems]. Naukova dopovid zahalnym zboram NAPN Ukrainy “Zakhyst i pidtrymka mentalnoho zdorovia ukraintsiv v umovakh voiennoho stanu: vyklyky i vidpovidi”: visnyk Natsionalnoi akademii pedahohichnykh nauk Ukrainy. 2024 Iss. 6, no. 2. pp. 1–4. Available at: https://doi.org/10.37472/v.naes.2024.6224.

Yak shtuchnyi intelekt zminiuie shkilnu osvitu [How artificial intelligence is changing school education]. Rezultaty doslidzhennia Maloi akademii nauk i Projector Institute. Kyiv : Junior Academy of Sciences of Ukraine, 2023. Available at: https://man.gov.ua/en/about/news/yak-shtuch nij-intelekt-zminyuye-shkilsnu-osvitu-rezuls tati-doslidzhennya-maloyi-akademiyi-nauk-i-projector-institute.

Reinska V., Lopatina D. Mobilnyi dodatok dlia psykholohichnoi pidtrymky viiskovykh: shtuchnyi intelekt yak pomichnyk u reabilitatsii ta adaptatsii [Mobile application for psychological support of military personnel: artificial intelligence as an assistant in rehabilitation and adaptation]. Modeling, Control and Information Technologies: Proceedings of International Scientific and Practical Conference. 2025 No. 7. pp. 183–185. Available at: https://doi.org/10.31713/MCIT.2024.053.

Romanovskyi O., Pidbutska N., Knysh A. Elomia Chatbot: The Effectiveness of Artificial Intelligence in the Fight for Mental Health. COLINS. 2021. P. 1215–1224.

Save the Children UK. Ukraine: Mental health toll of war leaves children with speech defects, twitching and sleep disorders. 2024. URL: https://www.savethechildren.org. uk/news/media-centre/press-releases/2024/ukraine-mental-health-toll-war-leaves-children-speech-defects.

Three years of war: Rising demand for mental health support, trauma care and rehabilitation. World Health Organization. 2025. URL: https://www.who.int/europe/ news/item/24-02-2025-three-years-of-war-rising-demand-for-mental-health-support-trauma-care-and-rehabilitation.

Zadorina O. M., Hromyk A. P., Bondar S. A. Vykorystannia chat-botiv zi shtuchnym intelektom dlia pokrashchennia komunikatsii ta pidtrymky zdobuvachiv osvity v mobilnykh zastosunkakh dlia dystantsiinoho navchannia [Using chatbots with artificial intelligence to improve communication and support learners in mobile applications for distance learning]. Pedahohichna akademiia : naukovi zapysky. 2025. Iss. 17. Available at: https://doi.org/10.5281/zenodo.15179374.

##submission.downloads##

Опубліковано

2026-01-26

Номер

Розділ

ІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ І ЗАСОБИ НАВЧАННЯ В ПРОФЕСІЙНІЙ ПІДГОТОВЦІ МАЙБУТНІХ ФАХІВЦІВ